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扫描QR-Code就能缴保费 保险公司收费员面临转型

作者:s94827001发布时间:2019-06-04 12:05

本报资料照)

戴瑞瑶/

民众现在缴保费,大多透过atm转帐、信用卡等方式,现在更有保险公司推出用智慧型手机,扫描qr-code就能缴保费,多元的缴费方式让保险公司的收费员必须面临转型。

国泰人寿执行副总经理林昭廷指出,目前缴保费的方式已相当多元化,包括银行帐户扣缴、信用卡扣款及持缴费单至便利商店缴款等,因此国泰人寿从去年(2017年)7月起,就已全面将保费收费员转型。

而国泰人寿是目前首家推出扫描qr-code缴保费的保险公司,从今年1月起已正式上线。林昭廷表示,qr-code缴费服务,让保户缴保费可以免出门,先用手机扫描缴费单的qr-code,接着在缴费画面输入要保人银行帐户就完成缴费,就算缴费单过期也不用申请补发。

目前国寿保户中採用缴费单缴费的保户数约50万户,但民众最担心是个资外洩疑虑。林昭廷表示,利用缴费单上的qr-code缴费,缴费画面无论是保户姓名、保单号码都会部分遮蔽。再者,每一张缴费单qr-code都是单一缴费连结,除要保人本人的身份证字号(id)外,其余人的id都无法进入。完成行动缴费后,国寿会立即传送缴费完成简讯来通知保户。

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